Дякємо за ваш позитивний відгук. Раді були Вам допомогти. Ми дуже раді, що вам сподобався наш товар та наше обслуговування. Ми і надалі намагатимемося виправдовувати вашу довіру та радувати вас бездоганним рівнем сервісу. Ми також зробимо все можливе, щоб надалі ви незмінно ставили нам найвищі оцінки у п'ять зірок! До нової зустрічі! Будемо раді бачити вас знову у лавах наших покупців. З найкращими побажаннями до вас CRYSTAL AQUA.
Андрей В.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякємо за ваш позитивний відгук, хоч він і не на всі 5 зірок. Раді були Вам допомогти. Ми дуже раді, що вам сподобався наш товар та наше обслуговування. Ми і надалі намагатимемося виправдовувати вашу довіру та радувати вас бездоганним рівнем сервісу. Ми також зробимо все можливе, щоб надалі ви незмінно ставили нам найвищі оцінки у п'ять зірок! До нової зустрічі! Будемо раді бачити вас знову у лавах наших покупців. З найкращими побажаннями до вас CRYSTAL AQUA.
Оксана С.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякємо за ваш позитивний відгук, хоч він і не на всі 5 зірок. Раді були Вам допомогти. Ми дуже раді, що вам сподобався наш товар та наше обслуговування. Ми і надалі намагатимемося виправдовувати вашу довіру та радувати вас бездоганним рівнем сервісу. Ми також зробимо все можливе, щоб надалі ви незмінно ставили нам найвищі оцінки у п'ять зірок! До нової зустрічі! Будемо раді бачити вас знову у лавах наших покупців. З найкращими побажаннями до вас CRYSTAL AQUA.
Дмитро Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Продавец молодець,очень быстро связался и отправил товар я такого не ожидал,за все 10 лет на проме я не видел такой быстрой работы продавца.Товар весь был в наличии. Рекомендую!
Комментарий продавца
Дякуємо за ваш позитивний відгук. Раді були Вам допомогти. Ми дуже раді, що вам сподобався наш товар та наше обслуговування. Нам було дуже приємно читати ваш відгук. Ми і надалі намагатимемося виправдовувати вашу довіру та радувати вас бездоганним рівнем сервісу. Ми також зробимо все можливе, щоб надалі ви незмінно ставили нам найвищі оцінки у п'ять зірок! До нової зустрічі! Будемо раді бачити вас знову у лавах наших покупців. З найкращими побажаннями до вас CRYSTAL AQUA.
Олег П.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
От товара відказався. Думаю, що не хотіли присилати, бо замало заказав. Ще й упаковку нарахували за мій рахунок. Нехочуть пересилати укрпочтой. Мабуть в долі з новою поштою,де ціни неможливі. Це мабуть такий менеджер по продажу , тому що прошлий раз все було добре.
Комментарий продавца
Дякую за ваш відгук, незважаючи на те, що він зовсім негативний. Бажали б уточнити один дуже важливий момент, що у нашому магазині, у статті "Умови доставки та оплати", вказано, ось що: Доставка "Укрпошта" Доставка товарів службою Укрпошта здійснюється тільки при 100% передоплаті. Докладніше: https://crystal-aqua.com.ua/delivery_info Попереднє ваше замовлення ми надіслали Укрпоштою з ПромОплатою, тому для вас це було нормально. Цього разу ви самі оформили замовлення зі статусом оплати "Оплата за реквізитами", після чого ми скинули вам реквізити для оплати на наш розрахунковий рахунок, на що ви відповіли, що бажаєте відправку Післясплатою. Після цього, ми вирішили зв'язатися з вами, де хотіли в телефонній розмові вам пояснити причини, чому ми не надсилаємо Укрпоштою післяплатою і запропонувати вам скористатися способом оплати ПромОплата, як і в попередньому вашому замовленні. Але всі спроби вам додзвониться – виявилися безуспішними. Ми написали вам у смс наш нікнейм у Телеграмі для зручності зв'язку, де ви все також проігнорували. Тоді ми знову написали вам у чаті Прома і запропонували вам скористатися способом оплати ПромОплата, як і в попередньому вашому замовленні. Після чого ви нам написали: Олег Пальчевський: Я старший чоловік, і те, що ви мені намалювали цифри яких я не бачу, нічого не говорити. допобачення, зроблю замовлення у тих, кому потрібні гроші. і хочу сказати, в укрпочті накладень платіж є. мабуть, я мало замовивши та ви не хочете мені присилати. 07:38 Наша відповідь вам була такою: CRYSTAL AQUA: Післяплатою ми можемо надіслати вам ваше замовлення Новою Поштою, якщо бажаєте. 09:35 Після цього замість того, щоб зв'язатися з нами і спробувати все обговорити і прийти до якогось консенсусу, ви накатали нам негативний відгук з оцінкою в 1 зірку. Ми сьогодні знову намагалися зв'язатися з вами і знову безуспішно. Вибачте, але дуже складно зрозуміти іноді наших покупців, їхній рівень інтелекту, а також цілі та завдання від подібних покупок.
Тетяна К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Шланг отримала) Якісний, без запаху👌 Продавець дуже швидко подзвонив і в той же день відправили. Магазин супер! Рекомендую!!!
Комментарий продавца
Дякуємо за ваш позитивний відгук. Раді були Вам допомогти. Ми дуже раді, що вам сподобався наш товар та наше обслуговування. Нам було дуже приємно читати ваш відгук. Ми і надалі намагатимемося виправдовувати вашу довіру та радувати вас бездоганним рівнем сервісу. Ми також зробимо все можливе, щоб надалі ви незмінно ставили нам найвищі оцінки у п'ять зірок! До нової зустрічі! Будемо раді бачити вас знову у лавах наших покупців. З найкращими побажаннями до вас CRYSTAL AQUA.
Олена Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякємо за ваш позитивний відгук. Раді були Вам допомогти. Ми дуже раді, що вам сподобався наш товар та наше обслуговування. Ми і надалі намагатимемося виправдовувати вашу довіру та радувати вас бездоганним рівнем сервісу. Ми також зробимо все можливе, щоб надалі ви незмінно ставили нам найвищі оцінки у п'ять зірок! До нової зустрічі! Будемо раді бачити вас знову у лавах наших покупців. З найкращими побажаннями до вас CRYSTAL AQUA.
Леонид Ч.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Очень быстро отправили заказ, вежливый продавец! Дал консультацию в полном объёме. Всем рекомендую именно этого продавца.
Комментарий продавца
Дякуємо за ваш позитивний відгук. Раді були Вам допомогти. Ми дуже раді, що вам сподобався наш товар та наше обслуговування. Нам було дуже приємно читати ваш відгук. Ми і надалі намагатимемося виправдовувати вашу довіру та радувати вас бездоганним рівнем сервісу. Ми також зробимо все можливе, щоб надалі ви незмінно ставили нам найвищі оцінки у п'ять зірок! До нової зустрічі! Будемо раді бачити вас знову у лавах наших покупців. З найкращими побажаннями до вас CRYSTAL AQUA.
Антон К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякємо за ваш позитивний відгук. Раді були Вам допомогти. Ми дуже раді, що вам сподобався наш товар та наше обслуговування. Ми і надалі намагатимемося виправдовувати вашу довіру та радувати вас бездоганним рівнем сервісу. Ми також зробимо все можливе, щоб надалі ви незмінно ставили нам найвищі оцінки у п'ять зірок! До нової зустрічі! Будемо раді бачити вас знову у лавах наших покупців. З найкращими побажаннями до вас CRYSTAL AQUA.
Елена Т.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую, все на високому рівні.
Комментарий продавца
Дякуємо за ваш позитивний відгук. Раді були Вам допомогти. Ми дуже раді, що вам сподобався наш товар та наше обслуговування. Нам було дуже приємно читати ваш відгук. Ми і надалі намагатимемося виправдовувати вашу довіру та радувати вас бездоганним рівнем сервісу. Ми також зробимо все можливе, щоб надалі ви незмінно ставили нам найвищі оцінки у п'ять зірок! До нової зустрічі! Будемо раді бачити вас знову у лавах наших покупців. З найкращими побажаннями до вас CRYSTAL AQUA.
Дякємо за ваш позитивний відгук. Раді були Вам допомогти. Ми дуже раді, що вам сподобався наш товар та наше обслуговування. Ми і надалі намагатимемося виправдовувати вашу довіру та радувати вас бездоганним рівнем сервісу. Ми також зробимо все можливе, щоб надалі ви незмінно ставили нам найвищі оцінки у п'ять зірок! До нової зустрічі! Будемо раді бачити вас знову у лавах наших покупців. З найкращими побажаннями до вас CRYSTAL AQUA.
Дякємо за ваш позитивний відгук, хоч він і не на всі 5 зірок. Раді були Вам допомогти. Ми дуже раді, що вам сподобався наш товар та наше обслуговування. Ми і надалі намагатимемося виправдовувати вашу довіру та радувати вас бездоганним рівнем сервісу. Ми також зробимо все можливе, щоб надалі ви незмінно ставили нам найвищі оцінки у п'ять зірок! До нової зустрічі! Будемо раді бачити вас знову у лавах наших покупців. З найкращими побажаннями до вас CRYSTAL AQUA.
Дякємо за ваш позитивний відгук, хоч він і не на всі 5 зірок. Раді були Вам допомогти. Ми дуже раді, що вам сподобався наш товар та наше обслуговування. Ми і надалі намагатимемося виправдовувати вашу довіру та радувати вас бездоганним рівнем сервісу. Ми також зробимо все можливе, щоб надалі ви незмінно ставили нам найвищі оцінки у п'ять зірок! До нової зустрічі! Будемо раді бачити вас знову у лавах наших покупців. З найкращими побажаннями до вас CRYSTAL AQUA.
Продавец молодець,очень быстро связался и отправил товар я такого не ожидал,за все 10 лет на проме я не видел такой быстрой работы продавца.Товар весь был в наличии.
Рекомендую!
Дякуємо за ваш позитивний відгук. Раді були Вам допомогти. Ми дуже раді, що вам сподобався наш товар та наше обслуговування. Нам було дуже приємно читати ваш відгук. Ми і надалі намагатимемося виправдовувати вашу довіру та радувати вас бездоганним рівнем сервісу. Ми також зробимо все можливе, щоб надалі ви незмінно ставили нам найвищі оцінки у п'ять зірок! До нової зустрічі! Будемо раді бачити вас знову у лавах наших покупців. З найкращими побажаннями до вас CRYSTAL AQUA.
От товара відказався. Думаю, що не хотіли присилати, бо замало заказав. Ще й упаковку нарахували за мій рахунок. Нехочуть пересилати укрпочтой. Мабуть в долі з новою поштою,де ціни неможливі. Це мабуть такий менеджер по продажу
, тому що прошлий раз все було добре.
Дякую за ваш відгук, незважаючи на те, що він зовсім негативний. Бажали б уточнити один дуже важливий момент, що у нашому магазині, у статті "Умови доставки та оплати", вказано, ось що:
Доставка "Укрпошта"
Доставка товарів службою Укрпошта здійснюється тільки при 100% передоплаті.
Докладніше: https://crystal-aqua.com.ua/delivery_info
Попереднє ваше замовлення ми надіслали Укрпоштою з ПромОплатою, тому для вас це було нормально.
Цього разу ви самі оформили замовлення зі статусом оплати "Оплата за реквізитами", після чого ми скинули вам реквізити для оплати на наш розрахунковий рахунок, на що ви відповіли, що бажаєте відправку Післясплатою. Після цього, ми вирішили зв'язатися з вами, де хотіли в телефонній розмові вам пояснити причини, чому ми не надсилаємо Укрпоштою післяплатою і запропонувати вам скористатися способом оплати ПромОплата, як і в попередньому вашому замовленні. Але всі спроби вам додзвониться – виявилися безуспішними. Ми написали вам у смс наш нікнейм у Телеграмі для зручності зв'язку, де ви все також проігнорували. Тоді ми знову написали вам у чаті Прома і запропонували вам скористатися способом оплати ПромОплата, як і в попередньому вашому замовленні. Після чого ви нам написали:
Олег Пальчевський:
Я старший чоловік, і те, що ви мені намалювали цифри яких я не бачу, нічого не говорити. допобачення, зроблю замовлення у тих, кому потрібні гроші. і хочу сказати, в укрпочті накладень платіж є. мабуть, я мало замовивши та ви не хочете мені присилати.
07:38
Наша відповідь вам була такою:
CRYSTAL AQUA:
Післяплатою ми можемо надіслати вам ваше замовлення Новою Поштою, якщо бажаєте.
09:35
Після цього замість того, щоб зв'язатися з нами і спробувати все обговорити і прийти до якогось консенсусу, ви накатали нам негативний відгук з оцінкою в 1 зірку.
Ми сьогодні знову намагалися зв'язатися з вами і знову безуспішно.
Вибачте, але дуже складно зрозуміти іноді наших покупців, їхній рівень інтелекту, а також цілі та завдання від подібних покупок.
Шланг отримала)
Якісний, без запаху👌
Продавець дуже швидко подзвонив і в той же день відправили. Магазин супер! Рекомендую!!!
Дякуємо за ваш позитивний відгук. Раді були Вам допомогти. Ми дуже раді, що вам сподобався наш товар та наше обслуговування. Нам було дуже приємно читати ваш відгук. Ми і надалі намагатимемося виправдовувати вашу довіру та радувати вас бездоганним рівнем сервісу. Ми також зробимо все можливе, щоб надалі ви незмінно ставили нам найвищі оцінки у п'ять зірок! До нової зустрічі! Будемо раді бачити вас знову у лавах наших покупців. З найкращими побажаннями до вас CRYSTAL AQUA.
Дякємо за ваш позитивний відгук. Раді були Вам допомогти. Ми дуже раді, що вам сподобався наш товар та наше обслуговування. Ми і надалі намагатимемося виправдовувати вашу довіру та радувати вас бездоганним рівнем сервісу. Ми також зробимо все можливе, щоб надалі ви незмінно ставили нам найвищі оцінки у п'ять зірок! До нової зустрічі! Будемо раді бачити вас знову у лавах наших покупців. З найкращими побажаннями до вас CRYSTAL AQUA.
Очень быстро отправили заказ, вежливый продавец! Дал консультацию в полном объёме. Всем рекомендую именно этого продавца.
Дякуємо за ваш позитивний відгук. Раді були Вам допомогти. Ми дуже раді, що вам сподобався наш товар та наше обслуговування. Нам було дуже приємно читати ваш відгук. Ми і надалі намагатимемося виправдовувати вашу довіру та радувати вас бездоганним рівнем сервісу. Ми також зробимо все можливе, щоб надалі ви незмінно ставили нам найвищі оцінки у п'ять зірок! До нової зустрічі! Будемо раді бачити вас знову у лавах наших покупців. З найкращими побажаннями до вас CRYSTAL AQUA.
Дякємо за ваш позитивний відгук. Раді були Вам допомогти. Ми дуже раді, що вам сподобався наш товар та наше обслуговування. Ми і надалі намагатимемося виправдовувати вашу довіру та радувати вас бездоганним рівнем сервісу. Ми також зробимо все можливе, щоб надалі ви незмінно ставили нам найвищі оцінки у п'ять зірок! До нової зустрічі! Будемо раді бачити вас знову у лавах наших покупців. З найкращими побажаннями до вас CRYSTAL AQUA.
Дякую, все на високому рівні.
Дякуємо за ваш позитивний відгук. Раді були Вам допомогти. Ми дуже раді, що вам сподобався наш товар та наше обслуговування. Нам було дуже приємно читати ваш відгук. Ми і надалі намагатимемося виправдовувати вашу довіру та радувати вас бездоганним рівнем сервісу. Ми також зробимо все можливе, щоб надалі ви незмінно ставили нам найвищі оцінки у п'ять зірок! До нової зустрічі! Будемо раді бачити вас знову у лавах наших покупців. З найкращими побажаннями до вас CRYSTAL AQUA.